Comment annuler / prolonger une carte-cadeau ? Et comment changer le bénéficiaire ? NV

Rendez-vous sur la fiche du client qui vous intéresse. Puis consulter la liste des cartes cadeaux disponible en cliquant sur l'icône carte-cadeau.



Depuis la liste des cartes cadeaux, modifiez celle qui vous intéresse. Trois cas de modification possible :
- Annuler la carte-cadeau
- Prolonger la validité de la carte-cadeau
- Changer de bénéficiaire 



CAS 1 : Annuler la carte-cadeau

Rendez-vous sur les options en cliquant sur les trois petits points puis choisissez l'option Annuler la carte. La carte passe à l'état "Annulée".



CAS 2 : Prolonger la carte-cadeau

Rendez-vous sur les options en cliquant sur les trois petits pointspuis choisissez l'option Modifier les dates de validité. Renseignez la date de validité de la carte, puis enregistrez vos modifications.



CAS 3 : Changer le bénéficiaire

Rendez-vous sur la carte cadeau en question et dans la section Action vous avez la possibilité de Modifier le bénéficiaire.



Vous pouvez également le faire en allant les trois petits pointspuis choisissez l'option Modifier le bénéficiaire dans la section Validité.

Mis à jour le : 25/05/2023