Comment annuler une échéance ? NV
Allez sur le menu Caisse > Synthèse des ventes. Puis positionnez-vous sur l'onglet ECHEANCIER :
Sélectionnez ensuite l'échéancier en question et faites Corriger l'échéancier :
Cela ouvre le ticket en mode correction. Cliquez sur l'échéancier :
Descendez jusqu'à l'échéance à annuler et sélectionnez-la :
Vous n'avez plus qu'à annuler l'échéance.
Une fois annulée, saisissez le moyen de paiement pour remplacer cette échéance annulée. La plupart du temps, choisissez crédit pour le moyen de paiement compensatoire.
Le client viendra ensuite régulariser sa situation directement en salon. Consultez cette fiche pratique pour savoir comment régulariser un client en crédit.
Sélectionnez ensuite l'échéancier en question et faites Corriger l'échéancier :
Cela ouvre le ticket en mode correction. Cliquez sur l'échéancier :
Descendez jusqu'à l'échéance à annuler et sélectionnez-la :
Vous n'avez plus qu'à annuler l'échéance.
Une fois annulée, saisissez le moyen de paiement pour remplacer cette échéance annulée. La plupart du temps, choisissez crédit pour le moyen de paiement compensatoire.
Le client viendra ensuite régulariser sa situation directement en salon. Consultez cette fiche pratique pour savoir comment régulariser un client en crédit.
Mis à jour le : 23/05/2023
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