Comment dois-je procéder pour bloquer les prestations qui nécessitent un appareil de façon à ne pas pouvoir prendre 2 RDV en même temps ? NV

Comment dois-je procéder pour bloquer les prestations qui nécessitent un appareil de façon à ne pas pouvoir prendre 2 RDV en même temps ?

Prenons l'exemple d'un institut avec 2 esthéticiennes qui partagent un seul poste de manucure.


Créez l'équipement "Poste manucure". Suivez Cette fiche pratique pour ajouter un équipement à votre salon.
N'oubliez pas d'indiquer des "Horaires de travail" pour cet équipement en suivant cet article


Définissez le nombre de tâches nécessaire sur la prestation "Onglerie".
Rendez-vous dans le menu Tarifs > Prestations puis retrouvez et sélectionnez la prestation que vous souhaitez modifier. Dans notre exemple nous allons sélectionner la prestation de Décorations ongles. Puis cliquez sur Paramétrage avancé, pour accéder à la gestion des tâches.



Dans notre exemple, nous savons que nous avons 2 esthéticiennes qui se partagent un seul poste de manucure.
Il faut donc penser à réserver le poste de manucure lorsqu'on prend un RDV.
On peut voir ici qu'il y a deux tâches (capture d'écran). Une tâche de type réservation d'un personnel et une tâche de réservation d'un équipement. Pour ce rendez-vous, nous avons besoin d'un personnel et d'un équipement, on prévoit ainsi 2 tâches, tout simplement.
❗️Il n'y a pas de complications particulières, il vous suffit de créer une tâche de type personnel et une tâche de type équipement lorsque vous créez votre prestation, comme dans cet exemple.



Dans cet écran, vous définissez la liste des tâches qui s'afficheront sur l'Agenda. À la question "Combien de tâches souhaitez-vous réaliser ?", indiquez 2 pour notre exemple. Il y aura 1 tâche pour réserver le Personnel et 1 tâche pour réserver l'équipement. Pour chaque tâche, vous indiquez :

un libellé
si la tâche nécessite du Personnel ou un Équipement
la durée de la tâche créée
si la tâche nécessite un temps d'attente avant de commencer (cas de plusieurs tâches)
un temps bloqué après la prestation non communiquée au client

Vous pouvez éditer une prestation en cliquant sur le crayon ✏️.




Le nombre de tâches est pris en compte lors de la prise du RDV depuis le salon ou les RDV en ligne. Cliquez sur le créneau souhaité, renseignez le client et ajoutez la prestation. Automatiquement, Kalendes prend en compte les deux tâches de la prestation en réservant un personnel et un équipement. Puis ENREGISTRER pour valider.



❗️Cliquez sur l'onglet Créneaux disponibles pour accéder à des propositions de créneaux disponibles pour la prestation.

Mis à jour le : 23/05/2023