Comment encaisser un client ? NV

Comment encaisser un client depuis la caisse ?

Créez une commande ou ouvrez une commande en attente.



Encaissez votre client depuis la caisse.

Cas 1 : Votre cliente souhaite payer avec un seul moyen de paiement ? Ex : Par CB en une fois :







Cas 2 : Votre cliente souhaite payer avec DEUX moyens de paiement différents ? Exemple, 40 € en CB et 40 € en espèces ?

Comment encaisser un client depuis le planning ?

Depuis le planning, retrouvez puis cliquez sur votre rendez-vous. Puis cliquez sur le bouton Encaisser € pour commencer l'encaissement selon les cas de figure.





Dans certains cas, vous pouvez passer par l'**Encaissement Rapide** (Encaissement rapide en CB, Chèque ou Espèces) et dans d'autres cas par l'**Encaissement simplifié à partir de l'agenda** (Pour aller plus loin)**.**

Il y a une troisième option, vous pouvez ouvrir le rendez-vous depuis la caisse en cliquant sur Caisse € > Ouvrir la caisse.

Encaissez votre client depuis le planning.

Cas 1 : Votre cliente souhaite payer avec un seul moyen de paiement ? Par CB en une fois. 

  Dans ce cas vous pouvez passer par l'**Encaissement Rapide.**





Cas 2 : Votre cliente souhaite payer avec DEUX moyens de paiement différents ? Exemple, 30 € en CB et 35 € en espèces ?

  Dans ce cas, vous pouvez passer par l'**Encaissement simplifié à partir de l'agenda** (Pour aller plus loin).







Recommandations : Si le cas d'encaissement est un peu compliqué nous vous recommandons fortement d'encaisser votre client depuis la caisse (il y a moins de risque d'erreur).

✅  Après votre encaissement, Kalendes vous renvoie ↩︎ automatiquement sur l'agenda. 

Mis à jour le : 23/05/2023