Comment gérer l'abonnement ou la cure d'un client ? (Défalquer, utiliser la cure) NV
Vendez l'abonnement ou la cure au client. Pour cela, créez le ticket de caisse avec l'abonnement ou la cure puis encaissez sur le compte du client.
✅ Prérequis : N'oubliez pas de paramétrer vos cures en suivant cette vidéo.
La cure ou l'abonnement est désormais active sur le compte de votre client. Vous retrouvez cet abonnement/cure sur le compte de votre client depuis l'onglet Abonnement / Cures de sa fiche.
Au clic sur l'onglet Abonnements / Cures, vous voyez la liste des abonnements / cures de votre client.
Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur la cure qui vous intéresse pour consulter son état :
"Acquis": ce qui a été acheté
"Restant": ce qui reste à consommer
Maintenant que la cure est active, elle peut être consommée. Pour cela vous devez créer le ticket de caisse à encaisser (la commande/RDV), avec des articles qui compose sa cure uniquement.
Une fois le client sélectionné et les articles ajoutés, vous voyez :
l'abonnement du client dans le bloc "Fidélité"
les articles éligibles à l'abonnement
En activant la fidélité sur l'article, le montant du ticket se met à jour :
Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton PAYER pour décompter la séance de la cure et mettre à jour l'abonnement/cure de votre client.
❗️❗️Même si le ticket est désormais à zéro, vous devez quand même cliquer sur le bouton PAYER pour décompter la cure de votre client.
L'abonnement/cure est mis à jour sur le compte du client. Rendez-vous sur la fiche de votre client > Abonnements / Cures pour consulter l'historique des séances de sa cure, ainsi que le nombre de séances restantes.
À NOTER : vous pouvez régulariser ce qu'il reste à consommer sur l'abonnement ou la cure à tout moment.
Rendez-vous dans l'onglet Abonnements / Cures depuis la fiche de votre client, consultez l'abonnement et cliquez sur le champ "Restant" de l'article que vous souhaitez régulariser :
Indiquez la régularisation à appliquer, ajouter le motif de la régularisation puis VALIDER.
✅ Prérequis : N'oubliez pas de paramétrer vos cures en suivant cette vidéo.
La cure ou l'abonnement est désormais active sur le compte de votre client. Vous retrouvez cet abonnement/cure sur le compte de votre client depuis l'onglet Abonnement / Cures de sa fiche.
Au clic sur l'onglet Abonnements / Cures, vous voyez la liste des abonnements / cures de votre client.
Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur la cure qui vous intéresse pour consulter son état :
"Acquis": ce qui a été acheté
"Restant": ce qui reste à consommer
Maintenant que la cure est active, elle peut être consommée. Pour cela vous devez créer le ticket de caisse à encaisser (la commande/RDV), avec des articles qui compose sa cure uniquement.
Une fois le client sélectionné et les articles ajoutés, vous voyez :
l'abonnement du client dans le bloc "Fidélité"
les articles éligibles à l'abonnement
En activant la fidélité sur l'article, le montant du ticket se met à jour :
Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton PAYER pour décompter la séance de la cure et mettre à jour l'abonnement/cure de votre client.
❗️❗️Même si le ticket est désormais à zéro, vous devez quand même cliquer sur le bouton PAYER pour décompter la cure de votre client.
L'abonnement/cure est mis à jour sur le compte du client. Rendez-vous sur la fiche de votre client > Abonnements / Cures pour consulter l'historique des séances de sa cure, ainsi que le nombre de séances restantes.
À NOTER : vous pouvez régulariser ce qu'il reste à consommer sur l'abonnement ou la cure à tout moment.
Rendez-vous dans l'onglet Abonnements / Cures depuis la fiche de votre client, consultez l'abonnement et cliquez sur le champ "Restant" de l'article que vous souhaitez régulariser :
Indiquez la régularisation à appliquer, ajouter le motif de la régularisation puis VALIDER.
Mis à jour le : 25/05/2023
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