Comment gérer les pourboires ? NV

Préparez votre ticket de caisse. Puis choisissez le moyen de paiement que souhaite le client : CB, Espèces, Chèques...



N'optez pas pour l'encaissement rapide. Dans le cas d'un pourboire, le client paiera plus que prévu. L'onglet RÈGLEMENT vous permettra de mettre un montant personnalisé.




Saisissez le montant arrondi souhaité par votre client.


Exemple : La prestation, coûte 60 € et la cliente vous informe qu'elle souhaite régler 70 € (En espèce). Vous bénéficiez donc d'un pourboire de 10 € (Dépassement).

Par défaut, un rendu espèces apparaît automatiquement, pour vous notifier qu'il y a un dépassement de 10 €. Ce qui est tout à fait normal, puisqu'on bénéficie d'un pourboire de 10 €.


Validez le paiement en cliquant sur PAYER.








Rendez-vous dans votre journée de caisse ouverte, depuis le menu Caisse > Journée de caisse.

Dans la partie Règlements > Espèces, on peut voir le pourboire (-10 €).








Compensez le rendu Espèces en faisant une opération de dépôt d'espèces.

Renseignez le choix de l'opération > Dépot en caisse. Renseignez le montant et la description, puis Enregistrer.

Mis à jour le : 25/05/2023