Comment ouvrir le compte de paiement en ligne (pré paiement, bon cadeau en ligne, PnF, TPE) ? NV
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Si vous êtes autoentrepreneur, choisissez Un individuel, sinon Société à la question Vous êtes.
Suivez les étapes, en renseignant les informations de votre société en fonction de votre cas.
Dans l'onglet Identification, vous devez indiquer les informations de la société :
Vous devez déclarer au moins un gérant et les actionnaires (=détenteurs), ces personnes pouvant être les mêmes :
Une fois les informations transmises, il vous est demandé dans l'onglet "Documents" :
KBIS de l'entreprise
Carte d'identité (recto & verso) et un document prouvant l'adresse actuelle (facture téléphone, EDF...) du gérant
Carte d'identité (recto & verso) et un document prouvant l'adresse actuelle (facture téléphone, EDF...) du ou des actionnaire(s)
Pour les justificatifs de domicile, seuls les factures d'eau ou d'électricité et les relevés bancaires sont autorisés.
Vous devez déclarer un propriétaire du compte dans l'onglet "Identification" :
Une fois le propriétaire transmis, il vous est demandé sa carte d'identité (recto & verso) ainsi qu'un document prouvant son adresse actuelle (facture téléphone, EDF...) dans l'onglet "Documents" :
Pour les justificatifs de domicile, seuls les factures d'eau ou d'électricité et les relevés bancaires sont autorisés.
Vérifiez le statut de compte
Vous arrivez par défaut sur l'onglet Synthèse qui affiche :
Un statut du compte : compte non vérifié, compte en cours de vérification, compte vérifié.
Ce statut est géré par notre prestataire bancaire en fonction de votre profil et de votre activité. Il peut évoluer au fil du temps.
Vous êtes prévenu par message dès que ce statut est non vérifié.
Une fois qu'un compte est vérifié, il n'est plus modifiable.
Un statut pour les paiements : paiements non accordés, paiements accordés.
Si le statut du compte est vérifié, le statut pour les paiements est accordé.
Un statut pour le versement : versements non accordés, versements accordés. Dès qu'un IBAN est renseigné et que le statut du compte est vérifié, le statut pour les paiements passe à accordé.
Les informations demandées et celles en cours de vérification. Il s'agit de tous les documents nécessaires pour valider votre compte.
Une fois que vous aurez complété les informations demandées, le statut de votre compte passera à compte en cours de vérification. Notre prestataire bancaire vérifie alors tous les documents transmis.
Si les informations sont validées par notre prestataire, le statut du compte passera à compte vérifié.
Contactez le support pour débloquer la situation.
Dans l'onglet Compte de versement, vous indiquez l'IBAN pour pouvoir effectuer le versement de votre compte en ligne vers votre compte bancaire.
Vous pouvez ajouter plusieurs RIB à votre compte de paiement en ligne. Le RIB déclaré en principal sera le compte désigné pour les versements.
Les documents doivent être transmis :
en couleur (le noir & blanc est à proscrire)
en format png, jpg ou pdf
une taille n'excédant pas 5 MO par document
À chaque fois que vous voulez transmettre des informations, vous devez également accepter les conditions d'utilisation de notre prestataire de paiement Stripe. Pour en savoir plus sur Stripe, rendez-vous ici ou directement sur www.stripe.com.
Pour les justificatifs de domicile, seuls les factures d'eau ou d'électricité et les relevés bancaires sont autorisés.
Si vous êtes autoentrepreneur, choisissez Un individuel, sinon Société à la question Vous êtes.
Suivez les étapes, en renseignant les informations de votre société en fonction de votre cas.
Cas 1 : vous êtes en société
Dans l'onglet Identification, vous devez indiquer les informations de la société :
Vous devez déclarer au moins un gérant et les actionnaires (=détenteurs), ces personnes pouvant être les mêmes :
Une fois les informations transmises, il vous est demandé dans l'onglet "Documents" :
KBIS de l'entreprise
Carte d'identité (recto & verso) et un document prouvant l'adresse actuelle (facture téléphone, EDF...) du gérant
Carte d'identité (recto & verso) et un document prouvant l'adresse actuelle (facture téléphone, EDF...) du ou des actionnaire(s)
Pour les justificatifs de domicile, seuls les factures d'eau ou d'électricité et les relevés bancaires sont autorisés.
Cas 2 : vous êtes en individuel (autoentrepreneur)
Vous devez déclarer un propriétaire du compte dans l'onglet "Identification" :
Une fois le propriétaire transmis, il vous est demandé sa carte d'identité (recto & verso) ainsi qu'un document prouvant son adresse actuelle (facture téléphone, EDF...) dans l'onglet "Documents" :
Pour les justificatifs de domicile, seuls les factures d'eau ou d'électricité et les relevés bancaires sont autorisés.
Vérifiez le statut de compte
Vous arrivez par défaut sur l'onglet Synthèse qui affiche :
Un statut du compte : compte non vérifié, compte en cours de vérification, compte vérifié.
Ce statut est géré par notre prestataire bancaire en fonction de votre profil et de votre activité. Il peut évoluer au fil du temps.
Vous êtes prévenu par message dès que ce statut est non vérifié.
Une fois qu'un compte est vérifié, il n'est plus modifiable.
Un statut pour les paiements : paiements non accordés, paiements accordés.
Si le statut du compte est vérifié, le statut pour les paiements est accordé.
Un statut pour le versement : versements non accordés, versements accordés. Dès qu'un IBAN est renseigné et que le statut du compte est vérifié, le statut pour les paiements passe à accordé.
Les informations demandées et celles en cours de vérification. Il s'agit de tous les documents nécessaires pour valider votre compte.
Une fois que vous aurez complété les informations demandées, le statut de votre compte passera à compte en cours de vérification. Notre prestataire bancaire vérifie alors tous les documents transmis.
Si les informations sont validées par notre prestataire, le statut du compte passera à compte vérifié.
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Contactez le support pour débloquer la situation.
Versement vers votre compte bancaire
Dans l'onglet Compte de versement, vous indiquez l'IBAN pour pouvoir effectuer le versement de votre compte en ligne vers votre compte bancaire.
Vous pouvez ajouter plusieurs RIB à votre compte de paiement en ligne. Le RIB déclaré en principal sera le compte désigné pour les versements.
Informations complémentaires
Les documents doivent être transmis :
en couleur (le noir & blanc est à proscrire)
en format png, jpg ou pdf
une taille n'excédant pas 5 MO par document
À chaque fois que vous voulez transmettre des informations, vous devez également accepter les conditions d'utilisation de notre prestataire de paiement Stripe. Pour en savoir plus sur Stripe, rendez-vous ici ou directement sur www.stripe.com.
Pour les justificatifs de domicile, seuls les factures d'eau ou d'électricité et les relevés bancaires sont autorisés.
Mis à jour le : 23/05/2023
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