Tout d'abord, vérifions si vous parlez du site en ligne ou de la plateforme

Vous pouvez consulter la différence entre le site et la plateforme

Si vous faites allusion à la plateforme

Souvent, en cochant réservable en ligne sur la prestation, vous croyez l'activer sur la plateforme également alors que ce n'est pas le cas.
La gestion des prestations est carrément différente sur la plateforme.

Cliquez ici pour voir comment l'ajouter les prestations à la plateforme

Si vous avez faites allusion au site

Vérifier si la réservation est cochée sur la prestation.
Vous allez dans paramètre avancé > réservation en ligne > choix des services

Ce qui veut qu'une prestation peut être réservable sur le site et ne pas être sur la plateforme et vice versa

Votre problème n'est pas résolu après les étapes ci-dessous ? contacter notre support client

Mis à jour le : 08/11/2024