Je viens de modifier mes articles, comment mettre à jour les RDV enregistrés avant le changement ?
En effet, vous pouvez changer à tout moment vos articles (le prix, la durée..)
Cependant, ce changement ne s'applique aux RDV qui sont déjà pris sur le planning. Puisque que le client a reçu une confirmation de commande avec un prix bien défini (par exemple) lors de la prise du RDV.
Vous ne pouvez donc pas modifier le prix du rendez-vous sans l'accord du client. Raison pour laquelle on vous recommande de changer le prix de la commande au moment de l'encaissement.
Actualisez les articles de chaque rendez-vous par la même prestation MAIS avec le nouveau prix. Cela permettra de mettre à jour le rdv.
Voici notre fiche pratique pour paramétrer une prestation : ici
Voici notre fiche pratique pour paramétrer un produit : ici
Il n'est pas possible de faire une édition en masse pour cette manipulation sur la nouvelle version. Vous devez faire cette manipulation pour chaque RDV.
Cependant, ce changement ne s'applique aux RDV qui sont déjà pris sur le planning. Puisque que le client a reçu une confirmation de commande avec un prix bien défini (par exemple) lors de la prise du RDV.
Vous ne pouvez donc pas modifier le prix du rendez-vous sans l'accord du client. Raison pour laquelle on vous recommande de changer le prix de la commande au moment de l'encaissement.
Actualisez les articles de chaque rendez-vous par la même prestation MAIS avec le nouveau prix. Cela permettra de mettre à jour le rdv.
Vous souhaitez quand même changer le prix ?
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Il n'est pas possible de faire une édition en masse pour cette manipulation sur la nouvelle version. Vous devez faire cette manipulation pour chaque RDV.
Mis à jour le : 30/05/2023
Merci !