Dans cette fiche pratique, nous allons voir ensemble comment paramétrer votre boutique Kalendes en configuration Salon à domicile. Ce mode convient parfaitement aux coiffeurs(es) et esthéticien(ne)s à domicile qui interviennent dans différentes zones avec des temps de trajet :

Comment activer la fonctionnalité "J'exerce à domicile" sur votre boutique ?

Rendez-vous dans le Menu Paramètres avancés > Établissement > Domicile / Itinérant puis cliquez sur la fonction J'exerce à domicile pour l'activer.

En activant cette option, votre adresse ne sera pas affichée sur le site Internet et sur le ticket de caisse



Si besoin, paramétrez un temps de trajet moyen pour vous rendre à un lieu différent après chaque RDV.



2.1 - Activez la fonction " Ajouter un temps moyen de déplacement après chaque rendez-vous "
2.2 - Cliquez sur " Temps moyen de déplacement " pour indiquer le temps moyen de trajet entre deux RDV.

Par défaut, ce sera le temps bloqué hors client qui sera ajouté sur chaque RDV. Si vous avez une commande qui nécessite plus de temps de trajet, il faudra vous rendre sur la commande et modifier manuellement le temps bloqué (le temps de trajet).



Précisez vos zones d'intervention, en activant la fonction " Je souhaite définir mes zones d'intervention ". Cette fonctionnalité empêchera automatiquement aux clients qui essaient de réserver en dehors de votre zone d'invention.



Une zone est définie par un point GPS (= une adresse) et un rayon en km. autour de ce dernier. Vous pouvez exclure certains codes postaux de la zone sur lesquels vous ne souhaitez pas intervenir. Vous pouvez ajouter des codes postaux hors de cette zone sur lesquels vous souhaitez intervenir.

Au moment de la réservation en ligne :
nous demandons l'*adresse d'intervention**
un client hors zone ne pourra pas réserver
un client localisé dans une de vos zones se verra proposé uniquement les créneaux horaires correspondants à cette dernière

Exemple : vous intervenez sur
Paris Est le Lundi
Paris Ouest le Mardi
Paris Nord le Mercredi
Paris Sud le Jeudi

Pour une prestation à effectuer sur Paris Sud, seuls les créneaux du Jeudi seront proposés au client.

Pour chaque zone, vous indiquez l'adresse et le rayon autour de cette adresse :



Vous pouvez également exclure et ajouter des codes postaux spécifiques dans la section " Code postaux en moins "

Paramétrez votre planning d'intervention en associant vos horaires et vos zones d'intervention.





Pour un RDV à domicile, vous pouvez consulter le lieu du RDV depuis votre Agenda :

Comment se passe la réservation en ligne pour le client ?

Mis à jour le : 18/07/2023