Comment annuler/rembourser un ticket suite à une erreur d'encaissement ? NV
Comment encaisser/consommer une carte cadeau ? NV
Comment changer/modifier/remplacer le moyen de paiement d'un ticket encaissé ? NV
Comment mettre en place une empreinte bancaire pour la prise de rendez-vous par téléphone ? NV
Comment utiliser l'encours (avoir - acompte) du client pour encaisser ? NV
Comment ajouter un nouveau moyen de paiement (Ex: virement, CB sans contact, Smartbox, Kadeos, Bon cadeau déjà payé) ? NV
Comment utiliser une empreinte CB (le prépaiement) pour RDV non honoré ? NV
Comment éditer un devis ? NV
Comment vendre/créer une carte cadeau ? NV
Comment paramétrer un paiement en plusieurs fois ? NV
Le parent décide de payer sa prestation et celle de ses enfants plus tard, comment le paramétrer ? NV
Comment valider le paiement d'une cure, d'un abonnement en plusieurs fois ? NV
Comment renvoyer la carte-cadeau et le justificatif de paiement de la carte-cadeau à un client ?
Comment vérifier si ma douchette/scannette est compatible avec Kalendes ? NV
Comment rechercher un ticket ? Une fiche en attente ? Un devis ? NV
Comment mettre une avance de paiement (un acompte) au moment de l'encaissement ? NV
Comment gérer les pourboires ? NV
Comment mettre un ticket / une fiche en attente ? NV
Comment corriger un ticket dont le montant est erroné ? NV
Un client vient échanger un produit et règle la différence, comment faire ? NV
Comment utiliser/encaisser les coupons de ma campagne marketing ? NV
Comment annuler / prolonger une carte-cadeau ? Et comment changer le bénéficiaire ? NV
Comment envoyer le ticket de caisse par mail ou SMS ? NV
Comment encaisser un chèque en différé ? NV
Comment rentrer un multi encaissement ? NV
Comment faire crédit à un client lors de l'encaissement ? NV
Comment encaisser un client ? NV
Comment personnaliser le ticket de caisse ? NV
Comment encaisser une commande pré payée en ligne ? NV
Comment encaisser des arrhes / un acompte pour des clients qui viennent directement à la boutique ? NV
Comment appliquer une remise ou une majoration (appliquer une remise avancée) ? NV
À quoi servent les ventilations et comment les paramétrer ? NV
Puis-je appliquer un tarif libre au moment de l'encaissement ? NV
La mairie de ma commune a offert aux habitants un bon d'achat. Comment les encaisser ? NV
Comment imprimer un justificatif de paiement suite à l'achat d'une carte-cadeau ? NV
Je n'arrive pas à imprimer mon ticket de caisse, comment faire ?
Comment fait-on pour choisir différents personnels lors de l'encaissement ? NV
Comment gérer plusieurs clients sur le même ticket ? NV
Comment gérer le paiement en espèces et le rendu espèces ? NV
Comment scanner un produit ? NV
Comment modifier la date de validité d'une carte-cadeau ?
Comment faire une remise rapide sur un article ? NV
Comment réintégrer les cures existantes ? Comment gérer la planification des RDV dans le cadre d'une cure déjà réglée ?
Créer un client
Fonctionnement de l'empreinte bancaire
Comment utiliser le dispositif du parrainage lors de l'encaissement ?